LEGAL REFERENCE

Legal Betandskill Untuk Akses Malaysia

VIP Baccarat, Buffalo King, E-Sports Arena dan Rocket Crash duduk di bawah terma yang sama: akaun anda, data anda dan akses anda perlu jelas sebelum anda masuk ke...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanKuki dinyatakanAkses ikut wilayah
betandskill Legal Betandskill Untuk Akses Malaysia

5 Cip Konteks Terma Tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

3 Laluan Hubungan Untuk Isu Legal

Jika soalan anda berkaitan terma, privasi, kuki, rekod transaksi atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan supaya pasukan kami boleh membaca konteks dengan tepat. Kami akan meminta butiran yang perlu sahaja, seperti e-mel akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi, bukan maklumat yang tidak berkaitan dengan isu legal anda.

Team online

E-mel dasar

Gunakan e-mel dasar untuk permintaan bertulis tentang terma, privasi atau pembetulan rekod. Sertakan alamat e-mel akaun, ringkasan isu dan tarikh berkaitan supaya kami boleh menyemak jejak dalaman tanpa meminta maklumat berulang.

Sembang akaun

Sembang akaun sesuai untuk pertanyaan cepat tentang cara terma digunakan pada log masuk, sesi, atau status semakan. Pasukan kami boleh mengarahkan anda kepada borang yang betul jika isu memerlukan rekod bertulis.

Borang permintaan

Borang permintaan digunakan untuk akses data, pembetulan butiran, atau pertanyaan penyimpanan rekod. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi apa-apa rekod, terutama jika permintaan menyentuh transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

KAWALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Terma Kami

Terma legal kami tidak ditulis sebagai hiasan; ia menentukan cara pasukan betandskill mengendalikan data akaun dari saat anda membuka akaun hingga anda meminta perubahan. Kami memisahkan tujuan pemprosesan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran akaun yang anda berikan, termasuk e-mel, nombor telefon jika digunakan, pilihan bahasa dan rekod pengesahan. Data ini...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Jika anda menukar tetapan pelayar, beberapa fungsi legal seperti persetujuan...

Keselamatan sesi

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan isyarat peranti bagi mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak luar biasa dikesan...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pertikaian dan keperluan legal. Apabila tempoh itu tamat, rekod boleh dipadam...

Perubahan rekod

Jika butiran anda salah, hantar permintaan pembetulan melalui saluran dasar. Kami akan menyemak bukti yang munasabah, mengemas kini rekod yang...

7 Jawapan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Anda bersetuju bahawa betandskill boleh mengurus akaun, sesi, transaksi dan komunikasi anda mengikut terma yang dipaparkan. Akses lobi hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data yang berkaitan dengan akaun anda, seperti butiran pendaftaran, log sesi, rujukan pembayaran, pilihan kuki dan sejarah sokongan. Setiap kategori digunakan untuk tujuan operasi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan legal.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang atau e-mel dasar. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian berkongsi rekod yang layak diberikan tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau maklumat pihak lain.

Hantar permintaan pembetulan dengan bukti yang munasabah, seperti penjelasan perubahan dan rujukan akaun. Kami akan menyemak rekod, mengemas kini data yang sesuai, atau menerangkan sebab legal jika perubahan tidak boleh dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi, keselamatan dan rekod persetujuan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan log masuk semula, semakan tambahan atau fungsi tertentu tidak berjalan seperti biasa.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan rujukan transaksi, menyelesaikan pertanyaan dan menyemak aktiviti akaun. Kami tidak menggunakan butiran itu untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun, keselamatan atau kewajipan legal.

Gunakan e-mel dasar untuk perkara bertulis, borang permintaan untuk akses atau pembetulan data, dan sembang akaun untuk arahan awal. Sertakan masa kejadian serta rujukan berkaitan supaya semakan dapat dimulakan dengan tepat.